Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi estabelecida pela Copatex Enxovais com o objetivo de assegurar a confiança e o sigilo das informações dos usuários coletadas.  Sabemos o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa política de utilização dessas informações. Assim, você poderá entender melhor quais informações obtemos e como as utilizamos.

Dados Coletados

Solicitamos informações quando você:

     » Se cadastra no site (para agilização do processo de compra e para fins de estatísticas);
     » Efetiva um pedido;
     » Responde uma pesquisa on line;
     » Participa de uma promoção;
     » Cadastra-se em nosso boletim eletrônico (“mail list”).
     » De forma automatizada, os seguintes dados também são coletados:
     » Endereço IP;
     » Data e horário do acesso;
     » Tempo de leitura de cada página;
     » Seqüência de páginas visitadas;

Cadastro 

Não é necessário fornecer informações pessoais para navegar no site. Entretanto, para utilizar alguns dos serviços, será necessário identificar-se, fornecendo previamente alguns dados de caráter pessoal.  As informações serão armazenadas em um servidor seguro, e não são compartilhadas com terceiros.

Finalidade da Coleta 

Inicialmente os dados coletados terão fins estatísticos. Para analisar, por exemplo, a quantidade de usuários que leram a Política de Privacidade, as diferenças entre as preferências de privacidade dos usuários e a frequência de visita a cada página.

Os dados coletados serão também analisados para obter algumas informações sobre o perfil dos usuários que acessam o site, de modo a oferecer serviços personalizados.  Ainda utilizamos as informações coletadas por motivos de fins estatísticos, para efetivação da compra, andamento das operações e entrega de produtos.

Exclusão das Informações

O site possibilita que o usuário exclua e edite suas informações cadastradas no site, caso julgue necessário.

Segurança 

Todos os dados coletados são armazenados em servidores internos e seguros, em um banco de dados reservado e com acesso restrito ao administrador deste site. Dessa forma, a manipulação dos dados se dá de maneira automatizada, não permitindo que pessoas não autorizadas tenham acesso aos mesmos.

Certificação

As práticas efetuadas pelo site seguem as diretivas definidas nessa política e são certificadas por Entidade Certificadora a qual garante que a Política de Privacidade está sendo seguida.

Ambiente para Transações

Utilizamos um ambiente seguro para transações, fazendo a encriptação de dados, autenticação de servidor, integridade de mensagem e autenticação de cliente.

Tenha Cautela

É possível que nossas páginas contenham hiperlinks que o levem a sites de terceiros. Recomendamos a leitura da Política de Privacidade desses sites, uma vez que não temos nenhuma responsabilidade sobre os mesmos.

Algumas pessoas utilizam do nome de empresas de responsabilidade para enviar e-mails aos usuários e também podem ser enviados juntos a esses e-mails códigos executáveis. No entanto, em hipótese alguma, os aceite, pois tais e-mails e executáveis tem o intuito de coletar suas informações pessoais.  

Esteja atento a esses e-mails, prestando atenção no endereço do remetente, e, se possível entre em contato conosco avisando sobre o ocorrido.

Envio de E-mails

Este site não envia e-mail de propagandas e promoções do site sem a autorização do usuário.  O site provê estruturas que permitem ao usuário selecionar o aceite ou não de seu e-mail nas listas de propagandas. Assim, você poderá cancelar o envio de e-mails a qualquer momento.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador e que são armazenados no mesmo. Estes arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet.

O uso de cookies possibilita ao site oferecer um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses dos usuários, possibilitando, inclusive, a oferta de conteúdo e publicidade específicos para cada um.

Alterações nesta Política 

Para assegurar regras claras e precisas, podemos eventualmente alterar essa política, e sendo assim, recomendamos sua leitura periodicamente.  Qualquer alteração na Política de Privacidade será transcrita na mesma. No início da Política de Privacidade é indicada a data da última alteração, para facilitar ao usuário saber quando houve modificações.

Considerações Finais

Em caso de alguma divergência sobre nossa Política de Privacidade ou reclamações sobre os serviços prestados, sinta-se livre para entrar em contato conosco:

Copatex Enxovais
Telefone: (11) 2692-1200
E-mail: sac@copatex.com.br

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